¿Como es el envío de mi pedido con Nacex?

Cuando realizas una compra en chicfy, el proceso de compra y envío es como el de una tienda online, realizas el pago online y recibes el producto.

En chicfy, es la vendedora la que envía tu pedido porque es ella la que tiene las prendas que ofrece. Pero es chicfy el que recibe el importe de tu compra y no lo libera a la vendedora hasta que tú recibes el pedido correctamente. Así, el proceso de compra es 100% seguro.

Cuando una vendedora envía con Nacex, así es como funciona y como tú recibirás el pedido:

1. Cuando compras, el importe íntegro lo recibe chicfy.

2. Notificamos a la vendedora de su venta para que solicite la recogida de tu pedido con Nacex, un mensajero irá a recoger tu compra en la dirección, día y hora que elija la vendedora. La vendedora no necesita tu dirección en ningún momento.

3. En el momento en el que la vendedora solicita la recogida, tú recibes una notificación por parte de chicfy. Ahora el pedido está en proceso de envío y puedes hacerle un seguimiento desde tus compras.

4. La vendedora lo entrega al mensajero de Nacex y el pedido viaja a la dirección donde deseas recibirlo.

5. Recibes el pedido en 24 - 48 horas (de lunes a viernes no festivos).

6. Y si todo está correcto, chicfy desbloquea el importe de la venta a la vendedora.

Si la vendedora no realiza el envío de tu pedido, chicfy te devuelve el 100% del importe de tu compra.

Funcionamiento de Nacex

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